Produsele comercializate de către Vladila beneficiază de condiții de garanție conforme legislației în vigoare și politicilor comerciale ale producătorilor.

Produsele beneficiaza, prin lege, de garanția de conformitate care reprezintă perioada legala de 2 ani in care consumatorului i se aduce produsul la conformitate in mod gratuit. Conformitatea se refera la caracteristicile produsului oferite consumatorului prin publicitatea aferentă facută de vânzător/producător. În cadrul termenului de garanție de conformitate producătorul repară, înlocuiește sau restituie contravaloarea produsului, conform LG449/2003, Art.11, Alineat 2. In termen de 7 zile, Vladila va desemna un reprezentant care poate inspecta produsul și/sau va evalua cererea de garanție sau, în masura în care este posibil, va cere returnarea produsului defect.

În plus față de garanția de conformitate, Aesthetic Design oferă și garanție comercială, care este conform certificatului de garanție emis de catre producător, in funcție de categoria de produs, și reprezintă perioada in care consumatorul beneficiază de reparații gratuite/înlocuire de produs din partea vânzătorului/producătorului. Condiții limitative ce se aplica garanției comerciale Vladila se regăsesc în documentul pe care îl puteți descarca de aici.

CERTIFICĂRI

VLAdiLA deține certificat EN ISO 9001:2015, recunoscut internațional, care atestă angajamentul nostru pentru calitate și excelentă în furnizarea produselor/serviciilor noastre.

Certificatul EN ISO 9001:2015 este un standard de management al calității, dezvoltat de Organizația Internațională de Standardizare (ISO), care stabilește cerințele pentru un sistem de management al calității eficient și robust. Acesta se bazează pe principii precum orientarea către clienți, angajamentul managerial, abordarea proceselor și îmbunătățirea continuă.

Obținerea certificatului EN ISO 9001:2015 demonstrează angajamentul nostru ferm de a satisface nevoile și cerințele clienților noștri, de a oferi produse/servicii de înaltă calitate și de a urmări îmbunătățiri continue în toate aspectele operaționale. Acest certificat confirmă că am implementat un sistem de management al calității eficient, care respectă cerințele standardului internațional.

Prin intermediul certificatului EN ISO 9001:2015, ne asigurăm clienții că respectăm cele mai înalte standarde în ceea ce privește planificarea, dezvoltarea, producția/serviciile, livrarea și suportul post-vânzare. Folosim abordări sistematice și procese bine definite pentru a asigura calitatea constantă a produselor/serviciilor noastre.

Certificatul nostru EN ISO 9001:2015 reprezintă o recunoaștere a eforturilor noastre de a atinge și depăși așteptările clienților noștri. Continuăm să ne angajăm față de excelentă și îmbunătățirea continuă, în beneficiul clienților noștri și al organizației noastre în ansamblu.

Pentru a consulta certificatul EN ISO 9001:2015, vă invităm să îl descărcați de mai jos:

Certificare EN ISO 9001:2015

VLAdiLA deține certificat SR EN ISO 14001:2015, recunoscut internațional, care demonstrează angajamentul nostru pentru protecția mediului și managementul sustenabil al activităților noastre.

Certificatul SR EN ISO 14001:2015 este un standard de management al mediului, dezvoltat de Organizația Internațională de Standardizare (ISO), care stabilește cerințele pentru implementarea unui sistem de management al mediului eficient și responsabil. Acesta ne ajută să identificăm și să controlăm impactul asupra mediului generat de activitățile noastre, promovând, în același timp, îmbunătățiri continue în acest domeniu.

Prin intermediul certificatului SR EN ISO 14001:2015, ne asigurăm clienții, partenerii și alte părți interesate că ne străduim să fim o organizație ecologică și sustenabilă. Ne angajăm să respectăm reglementările și legislația privind protecția mediului, și să promovăm bune practici pentru a contribui la conservarea resurselor naturale și la reducerea impactului asupra ecosistemelor.

Certificatul nostru SR EN ISO 14001:2015 reprezintă o recunoaștere a eforturilor noastre de a integra responsabilitatea socială și de a contribui la protecția mediului înconjurător. Vă invităm să descărcați certificatul de mai jos:

Certificare SR EN ISO 14001:2015

VLAdiLA deține certificatul SR ISO 45001:2018, care atestă angajamentul nostru pentru sănătate și siguranță ocupatională în cadrul organizației noastre.

Certificatul SR ISO 45001:2018 este un standard recunoscut internațional pentru managementul sănătății și securității ocupationale. Acest standard stabilește cerințele pentru implementarea unui sistem de management al sănătății și securității ocupationale eficient, care urmărește prevenirea accidentelor și a bolilor profesionale și asigurarea unui mediu de lucru sigur și sănătos pentru toți angajații.

Obținerea certificatului SR ISO 45001:2018 demonstrează angajamentul nostru de a proteja sănătatea și siguranța angajaților noștri. Ne străduim să identificăm și să gestionăm riscurile de sănătate și securitate asociate activităților noastre, implementând politici și proceduri care promovează un mediu de lucru sigur și sănătos.

Prin intermediul certificatului SR ISO 45001:2018, ne asigurăm angajații, clienții și alte părți interesate că punem sănătatea și siguranța ocupatională pe primul loc. Ne angajăm să furnizăm un mediu de lucru sigur și sănătos, să promovăm conștientizarea și implicarea angajaților în aspectele legate de sănătate și securitate, și să asigurăm resursele necesare pentru implementarea eficientă a măsurilor de prevenție.

Vă invităm să accesați site-ul nostru și să descărcați certificatul SR ISO 45001:2018 de mai jos:

Certificare SR ISO 45001:2018